1. Avez-vous un label ou une certification officielle ?

Oui, notre école est labellisée par la Fédération Française de Surf (FFS). Ce label certifie la qualité de nos cours, la sécurité de notre encadrement, et l’expertise de nos moniteurs, tous diplômés d’État.

2. À partir de quel âge peut-on s’inscrire aux cours de surf ?

Les cours sont accessibles à partir de 6 ans, pour les enfants sachant nager. Nous proposons des sessions spécialement adaptées aux plus jeunes, avec du matériel et une pédagogie sur-mesure.

3. Dois-je savoir nager pour participer ?

Oui. Il faut pouvoir nager au minimum 25 mètres et être à l’aise dans l’eau. C’est une condition essentielle pour garantir votre sécurité pendant les séances.

4. Faut-il avoir déjà fait du surf pour s’inscrire ?

Pas du tout ! Nos cours sont ouverts à tous les niveaux, du grand débutant au niveau intermédiaire. Nous adaptons nos cours en fonction de votre expérience, de votre âge et de vos objectifs.

5. Le matériel est-il fourni ?

Oui, nous vous prêtons tout le matériel nécessaire :

  • Planche de surf adaptée,
  • Combinaison néoprène,
  • Lycra de sécurité.
    Vous venez simplement avec votre maillot, une serviette et votre bonne humeur !

6. Combien de temps dure une séance de surf ?

Une séance dure en moyenne 1h30 à 2h, comprenant :

  • l’équipement,
  • un échauffement à sec,
  • la session dans l’eau,
  • et un retour sur les sensations et les progrès réalisés.

7. Combien de personnes par groupe ?

Les groupes sont limités à 8 participants maximum par moniteur, afin de garantir un encadrement personnalisé et sécurisant.

8. Que dois-je prévoir pour venir surfer ?

Pensez à prendre avec vous :

  • un maillot de bain,
  • une serviette,
  • de la crème solaire waterproof,
  • et une bouteille d’eau.
    Nous fournissons le reste !

9. Est-ce que les cours sont maintenus en cas de mauvais temps ?

Oui, sauf conditions extrêmes (orage, mer trop agitée, vent violent). En cas d’annulation, nous vous proposerons une solution de remplacement ou un remboursement.

10. Suis-je assuré(e) pendant les cours ?

Oui, vous êtes couvert(e) par notre assurance responsabilité civile professionnelle pendant toute la durée du cours. Pour une protection optimale, nous vous recommandons de souscrire une assurance individuelle accident.

11. Que se passe-t-il en cas de maladie ou si je ne me présente pas au cours ?

En cas de maladie ou de non-présentation au cours, aucun remboursement ni avoir n’est possible, même sur présentation d’un justificatif médical.
Nos cours sont organisés à l’avance avec un nombre de places limité. Merci de votre compréhension quant à cette politique qui nous permet de garantir une bonne organisation pour tous les participants.

12. Quels documents sont nécessaires pour louer du matériel de surf ?

Pour toute location de matériel, une pièce d’identité officielle (carte d’identité, passeport, permis de conduire…) est requise.

13. À partir de quel âge peut-on louer du matériel ou participer à des cours ?

Il n’y a pas d’âge minimum pour la location de matériel. En revanche, nos cours de surf sont accessibles dès l’âge de 5 ans grâce à nos formules « Pioupiou », spécialement conçues pour les plus jeunes.

14. Proposez-vous des événements privés comme des anniversaires, EVG/EVJF ou des événements d’entreprise ?

Absolument ! Nous organisons des événements sur mesure :

  • Anniversaires
  • Enterrements de vie de garçon / jeune fille
  • Sorties d’entreprise et comités d’entreprise (CE) Des formules personnalisées et des tarifs adaptés sont disponibles.

15. Travaillez-vous avec des groupes scolaires ?

Oui, nous collaborons régulièrement avec des établissements scolaires (collèges, lycées, universités) et proposons des tarifs spéciaux pour les groupes.

16. Vos moniteurs sont-ils diplômés ?

Oui, tous nos moniteurs sont titulaires :

  • D’une carte professionnelle d’éducateur sportif à jour
  • Du diplôme de secourisme PSE (Premiers Secours en Équipe)

17. Les cours sont-ils accessibles à tous les niveaux ?

Tout à fait. Nos cours s’adaptent à votre niveau, que vous soyez débutant ou confirmé. Nos moniteurs vous accompagnent et personnalisent leur enseignement pour garantir une progression optimale.

18. Peut-on s’inscrire par téléphone ?

Oui, vous pouvez effectuer une inscription directement par téléphone au 05 59 20 31 44.

19. Y a-t-il des cours tous les jours ?

  • En haute saison : des cours sont proposés tous les jours, tout au long de la journée, selon vos disponibilités.
  • En basse saison : nous adaptons notre planning selon la demande, avec des cours organisés pendant toutes les vacances scolaires.

20. Quel type de matériel proposez-vous ?

Nous mettons à disposition du matériel récent et de qualité, adapté à tous les âges et à tous les niveaux.

21. Proposez-vous des séjours ou sorties surf en dehors d’Hendaye ?

Oui ! Nous organisons des surf camps au Maroc, dans la ville de Taghazout. L’occasion de découvrir la culture marocaine tout en surfant sur des spots exceptionnels.